На платформе «Şikayetvar» за последнюю неделю зафиксирован рост жалоб на частные школы на 1100%. Родители выражают недовольство высокими ценами, дополнительными сборами и качеством предоставляемых услуг.
Основные жалобы:
• Завышенные цены: Помимо платы за обучение, школы требуют значительные суммы за книги, форму, питание и дополнительные услуги. Например, цена на питание за год выросла с 50 тыс. до 100 тыс. лир.
• Дополнительные сборы: Родители отмечают навязывание оплаты за услуги, которыми они не пользуются. Например, за “обязательные” занятия в этом году требуют 49 500 лир, хотя ещё год назад цена составляла всего 9 тыс. лир.
• Проблемы с возвратом средств: Родители, отменившие запись своих детей, сталкиваются с трудностями при возврате ранее уплаченных денег.
• Плохое оснащение: Несмотря на высокую стоимость обучения, школы не обеспечивают достаточного уровня комфорта, включая недостаточное оснащение классов и библиотек.
• Качество обучения: Родители жалуются на частую смену преподавателей, низкий уровень их подготовки и слабую коммуникацию администрации с семьями.

Источник