Министерство торговли Турции сообщило, что за последние 6 месяцев 67 компаниям, работающим в сфере электронной коммерции, были назначены административные штрафы на общую сумму 93,7 миллиона турецких лир.

В заявлении ведомства подчеркивается, что с развитием технологий изменились и потребительские привычки — всё больше людей делают покупки онлайн. Это делает особенно важным соблюдение правил дистанционной торговли, так как покупатели не могут заранее увидеть или протестировать товар.

Министерство отмечает, что в рамках защиты прав потребителей были приняты меры по обеспечению их информирования до покупки, гарантия исполнения условий договора и право на отказ от покупки.

В октябре 2024 года начались проверки в связи с жалобами на то, что некоторые компании не возвращали деньги за возвращённые товары или делали это с задержками. В результате расследований, завершённых в том же году, 18 компаниям были выписаны штрафы на 40,3 млн лир. В первом квартале 2025 года ещё 49 компаний были оштрафованы на 53,4 млн лир. В отношении 19 фирм проверки продолжаются.

Таким образом, за последние полгода в рамках проверок в сфере электронной торговли в Турции были оштрафованы 67 компаний на общую сумму 93,7 миллиона лир.

Источник